特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社クレートス
運営責任者 石村 彰英
住所 〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町3-4-5 本丸田ビル3階
電話番号 0797-34-6991
FAX番号 --
メールアドレス [javascript protected email address]
URL https://kletos.b-smile.jp/

商品以外の必要代金

●振込手数料(銀行振込でお支払いの場合)
●配送料金


注文方法

●当店は、大阪商工会議所の会員として、大阪商工会議所の運営するオンラインショップ開設サービス「b-SmileShop」を利用し、運営しています。
ご注文は『お問い合わせメール』にて承ります。お問い合わせ欄に商品名、数量を明記して、送信お願いいたします。
●表示している販売価格はインターネット販売での特別価格です。また、インターネットの特性上、購入の最終確認を終えるまでは、在庫不足による売り切れ・販売終了になる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
●ご注文内容を受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。メールアドレスを間違えないようにご注意ください。
●商品代金には消費税は含まれておりません。そのほかに配送手数料(送料や代引き費用等)がかかります。
●カタログ掲載商品の色調は、画面上では実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●会員登録は入会費・年会費・継続費など一切費用はかかりません。
●会員登録されますと、会員価格でご購入いただけるほか、当店より新商品やキャンペーン等のご案内をお届けします。

支払方法

≪クレジットカード≫
●当店では、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供する自動決済サービスを利用してい
ます。このサービスにより、SSLの暗号化技術を利用しているだけでなく、当店には、お客様が使われたクレジットカード番号等の情報は一切把握することが できませんので、安心してご利用下さい。
【取扱カード】
 UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナーズ、アメリカン・エクスプレス、オリコ
 NICOS、イオン、ライフ、DC
  【備 考】
●ご注文内容受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。
●お支払い回数は1回払いのほか、以下の支払方法からご選択頂けます。
    ダイナース・クレディセゾン=1回のみ
    その他のカード=1・3・6回、リボ払い
※万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様に電子メールにてご連絡致します。
※カードの名義人とご注文者のお名前が異なる場合は、当社では一切ご注文をお受けできません。
※ご注文時にカード会社の確認が取れないお客様はカードのお取扱いができない場合もございます。
※決済完了後、3日以内に発送します。

支払期限

代金のお支払期限は、お客様よりご連絡が無い場合、ご注文受付日より7日以内、とさせて頂きますのでご注意下さい。
代金受領後早急に配送手続きを取らせていただきます。
原則として、宅急便を採用、商品到着日は、宅急便の配送日となります。

配送方法

≪納 期≫
●代引き・クレジットカード決済の場合は、ご注文確認後7日以内に発送致します。
●在庫切れの商品は、電子メールにて納期のご連絡を致します。
●銀行振り込みの場合は、ご入金確認後7日以内に発送致します。
●商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡や大きな傷やダメージが無いか確認して、配送伝票に受領印またはサインをして下さい。もしそのような形跡があった場合は、必ず配送員のいる前で開封して確認して下さい。


≪宅配便≫
【業 者】
【備 考】
●商品をご注文いただいた場合、商品代金のほかに別途配送手数料 がかかります。


【送料料金表】
 配送料金 ¥1,000円
お買い上げ代金\30,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。

●送 料
一部地域(運送会社の判断による)・大きさ・重さ・指定日配達など場合によっては多少料金が変わってきますので、その都度メール等でお知らせいたします。

●ご注文後、送料がお気に召さない場合はキャンセルください。その場合、メールまたは電話にてご一報ください。
●発送は、基本的に土・日曜日及び祝日は行っておりません。
●一部離島につきましては、別途料金となりますが、事前にご連絡させていただきます。
●配送は日本国内に限らせていただきます。

返品・交換について

●初期不良、発送ミス
 確認後、個別対応いたします。基本的には商品を新しく交換いたします。
 不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様の都合による返品は受け付けていません。不良品の返品の際は、お手数ですが事前にメールか電話でご連絡ください。商品を返送される際には、同封物も必ず全て一緒に戻してくださいますようお願いします。

●返品期限
 納品より10日以内にお願いいたします。その際、商品にお客様による傷などがある場合、程度により受付できない場合がありますので、お気をつけください。

●返品送料
 不良品は送料負担いたしますので必ずご連絡ください。
※返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。

以下の場合には返品をお受けできません。
 ●開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く)
 ●お客様のもとで破損などが生じた場合

初期不良の場合は、お電話、もしくはお買い上げ票のコピーを添えて商品をご返送ください。

このページのTOPへ